Quienes SomosQuienes Somos




Política de Calidad

 

En Furia Motors Acapulco nos dedicamos a la comercialización de Autos Nuevos, Usados, Refacciones y Accesorios, Servicios de Mecánica Preventiva y Correctiva, Servicio Express y Hojalatería y Pintura; con el compromiso de exceder las expectativas de nuestros Clientes y nuestras Partes Interesadas, mediante la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad el cual permita una Mejora Continua de nuestros Procesos, dar cumplimiento a nuestros objetivos y mantener a nuestro Personal capacitado, para consolidarnos como una Organización rentable.

 

Misión

 

Ser líderes en ventas de soluciones de transporte en México. Cumplimos nuestros objetivos con base en la recomendación y lealtad de nuestros Clientes y el crecimiento y permanencia de nuestros Colaboradores.

 

Visión

 

Ser Concesionarios líderes en la Industria Automotriz Mexicana al crear relaciones permanentes con nuestros Clientes, basándonos en nuestra experiencia y conocimiento sobre sus preferencias, manteniendo una actitud de calidad y cultura de servicio, que nos permitan seguir desarrollando nuevos estándares de competencia, así como distinguirnos por el alto nivel de satisfacción de nuestros Clientes y por el cumplimiento de promesas y que nuestros Colaboradores sean reconocidos por su desempeño y compromiso, a través de una competencia leal, valorando el trabajo en equipo e incentivando una cultura interna de liderazgo.

 

Objetivos de Calidad

 

1) Cumplimiento mínimo en la perspectiva financiera derivado de los BSC mensuales durante el año 2017.

 

2) Cumplimiento mensual a la satisfacción del Cliente durante el año 2017.

 

3) Cumplimiento a la implementación de los proyectos de mejora continua durante el año 2017.

 

4) Cumplimiento a la capacitación programada al mes durante el año 2017.

 

5) Cumplimiento mínimo en la perspectiva de liquidez derivado de los BSC mensuales durante el año 2017.